Câu hỏi thường gặp về chương trình Tích Xu Đổi Quà của ZaloPay

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất về chương trình Tích Xu Đổi Quà của ZaloPay.

Giải đáp câu hỏi trong chương trình tích xu đổi quà của ZaloPay

1. Chương trình Tích Xu Đổi Quà của ZaloPay là gì?

Chương trình Tích Xu Đổi Quà là chương trình khách hàng thân thiết của ZaloPay. Khi thực hiện giao dịch bằng ví ZaloPay, bạn sẽ được tích lũy xu. Số xu này có thể đổi thành quà tặng hoặc ưu đãi hấp dẫn.

2. Cách tham gia chương trình Tích Xu Đổi Quà?

3. Làm sao để tích xu ZaloPay?

Có hai cách để kiếm và tích lũy xu: (1) Tích xu theo giá trị giao dịch và (2) Tích xu bằng cách hoàn thành nhiệm vụ.

Cách 1: Tích xu theo giá trị giao dịch

Mỗi giao dịch thanh toán thành công trên ZaloPay, bạn sẽ nhận được 1 xu cho mỗi 15.000đ.

Cách 2: Tích xu thưởng bằng cách hoàn thành nhiệm vụ

Bạn có thể kiếm thêm xu bằng cách hoàn thành các nhiệm vụ trong mục “Nhiệm vụ Kiếm Xu”. Nhấn nút “Làm ngay” để bắt đầu thực hiện nhiệm vụ.

Lưu ý: Hoàn thành nhiệm vụ thanh toán, bạn sẽ được tích lũy xu hai lần: xu từ giá trị giao dịch và xu thưởng từ nhiệm vụ. Nhiệm vụ thanh toán không được áp dụng cùng voucher ưu đãi hay hoàn tiền.

Ví dụ: Hoàn thành nhiệm vụ Nạp điện thoại 20.000đ, bạn sẽ nhận được 1 xu từ giá trị giao dịch và 20 xu thưởng từ nhiệm vụ.

4. Cách sử dụng xu ZaloPay?

Bạn có thể đổi xu tích lũy để lấy voucher tại mục “Dùng xu Đổi quà”. Voucher chỉ áp dụng cho giao dịch thanh toán bằng ZaloPay (cả trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng đối tác).

5. Tích xu ZaloPay trên ứng dụng Zalo được không?

Bạn có thể tích xu trên cả ứng dụng ZaloPay và ví ZaloPay trong mục chat của ứng dụng Zalo. Cơ chế tích lũy xu áp dụng cho tất cả các giao dịch thanh toán.

6. Hạn sử dụng của xu ZaloPay?

Xu có giá trị sử dụng trong 3 tháng kể từ ngày phát hành. Cuối mỗi tháng, ZaloPay sẽ gửi thông báo tổng kết số xu đã tích lũy và số xu sắp hết hạn.

7. Ai được tham gia chương trình Tích Xu Đổi Quà?

Tất cả người dùng ZaloPay (*) đã xác nhận số điện thoại và tạo mã PIN thanh toán đều có thể tham gia. Hệ thống tự động tích xu sau khi thanh toán thành công. Bạn cũng có thể hoàn thành nhiệm vụ để tăng số xu tích lũy và đổi quà.

() Áp dụng với các tài khoản ZaloPay đã xác nhận số điện thoại và tạo mã PIN thanh toán thành công.*

8. Khi nào số xu ZaloPay bị giảm?

Số xu chỉ giảm khi hết hạn sử dụng hoặc khi bạn dùng xu để đổi quà.

9. Tìm hiểu thông tin quà tặng ở đâu?

Bạn có thể xem quà tặng tại mục “Dùng xu Đổi quà” theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn ví ZaloPay.

Bước 2: Vào chương trình Tích Xu Đổi Quà > “Dùng xu”.

Bước 3: Khám phá các quà tặng hấp dẫn.

Hướng dẫn đổi xu lấy quà trên ZaloPay

10. Giao dịch nào trên ZaloPay được tích xu?

Tất cả giao dịch trực tuyến thuộc nhóm “Thanh toán” trên ứng dụng ZaloPay và ví ZaloPay trong ứng dụng Zalo đều được tích xu. Giao dịch không được tích xu bao gồm chuyển tiền, lì xì nhóm, chia tiền nhóm và trả nợ thẻ tín dụng. Tất cả giao dịch thanh toán trực tiếp tại cửa hàng đối tác chấp nhận ZaloPay cũng được tích xu.

11. Kiếm xu từ Nhiệm vụ như thế nào?

Bạn có thể kiếm thêm xu bằng cách hoàn thành các nhiệm vụ trong danh sách “Nhiệm vụ Kiếm Xu”. Các bước thực hiện:

Hướng dẫn lên đường kiếm xu trong ZaloPayBước 1: Vào chương trình Tích Xu Đổi Quà > Chọn “Lên đường kiếm xu”.

Bước 2: Chọn “Nhận” hoặc “Làm tiếp” để thực hiện nhiệm vụ.

Bước 3: Chạm vào xu để tích lũy vào hũ.

Lưu ý: Nhiệm vụ tích xu không áp dụng với giao dịch sử dụng voucher ưu đãi. Nhiệm vụ chỉ hoàn thành sau khi bạn chọn “Làm ngay” và thực hiện.

Quét mã QR để tham gia ngay chương trình Tích Xu Đổi Quà!